カジノの接客役で、場の雰囲気を演出しながらゲームを進行させ、ゲストをもてなすのがカジノディーラーの主な仕事です。
ただ単にゲームの進行をサポートするだけでなく、ゲストの様子にも気を配り、その場にいる全員にカジノでの時間を楽しんでもらえるような配慮を行います。
ゲームのルール等に詳しいのはもちろんのこと、サービスを行うものとしての高い技量も求められます。
一般的なカジノディーラーの仕事とは?
カジノディーラーはカジノゲームにおいて進行役を務めます。
The main role is to create a place while serving customers, and to enliven and enjoy the game. Specifically, the game progresses while playing roulette and handing out cards, and the payout amount of the winning player is calculated.
The main role is to create a place while serving customers, and to enliven and enjoy the game. Specifically, the game progresses while playing roulette and handing out cards, and the payout amount of the winning player is calculated.
どんなお客様にもカジノを楽しんでもらえるよう常にプレーヤーに気配りし、洗練されたプロのもてなしを提供するのが一般的なカジノディーラーの仕事です。
カジノディーラーとして働くために必要な資格はありません。
働きたいカジノ施設に採用されればディーラーになることができますが、そのスキルを証明するための民間資格として「カジノディーラー資格認定試験」という資格が誕生しています。その試験ではディーラーに求められるゲームのルールやマナーの知識、カジノにおける接客英語、接客方法の審査などが科目となっています。
カジノディーラーを目指す人にとっては持っておいても損な資格ではないでしょうか。
オンラインカジノホストの仕事とは?
オンラインカジノを一度でもプレイしたことがある人ならご存じでしょうが、きらびやかなゲームと素晴らしいボーナスだけが全てではない、とお分かりではないでしょうか?
オンラインカジノにおけるカスタマーサポートサービスは優れたギャンブル体験には欠かせない重要な要素です。オンラインカジノのカスタマーサポートスペシャリストは友好的でかつ、厳格な訓練を受けたプロフェッショナルとして常に行動しています。
その具体的な仕事内容は、入金や払い戻しの手続きに関する内容から、ボーナスに関する説明や利用規約を丁寧に説明したり、プレイヤーが現金化を行ったり特別ボーナスを請求する際のお手伝いをしたりします。ゲーム自体に関する質問に回答したりすることもあります。
このように通常のカジノとオンラインカジノではディーラー、ホストの役割は大きく違いますが、共通していることはどちらも仕事に対してプロであること。
どちらもとてもやりがいのある仕事と言えるでしょう。